京东购物超时多久索赔

京东消费者在平台下单成功后，京东将规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元，而京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

没有收货时间超长而索赔这个说法，因为这是物流的过失。

京东211限时达配送服务在规定时间没有将货物送达的时候，大家可以直接联系京东客服，申请京东211限时达赔偿，如果卖家不给赔偿，也可以申请客服介入。如考虑之上标准仍有没法准时送达的订单，热烈欢迎拨通400-606-5500开展举报。假如您在近期一年内没有3次（含）之上无原因拒绝接收纪录，大家会酌情考虑给与赔偿。

JD。COM的未送达补偿规则如下：1：延迟交货。

京东不发货赔偿3倍，买家可以向平台JD客服说明原因，协商要求赔偿。订单成功下单后，京东规定48天内未发货视为延期发货。

京东超过预计送达能索赔。这种情形是违反法律规定，构成诈骗罪，按照规定，不能直接要求京东进行赔偿，京东具有部分责任，可以要求京东赔偿少量的损失，而不能直接要求赔偿全部损失，用户在京东购买的自营商品有超时赔标识超过预计送达时间将给予用户补偿。

京东超时效怎么赔付

1、也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达，用户就可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快 24 小时内理赔款即可到账。超时赔付说明 如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务，不在补偿范围内。（1） 家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟。

2、选购有超时赔标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

3、该违约金将以京豆形式，由京东优先赔付给消费者。商家超时未履约开具发票的，如消费者不同意退货退款，商家应在30天内为消费者开具并寄出（如有约定以双方约定时间开始计算，如无约定，按消费者首次提出开票时间开始计算）；如商家超过30日仍无法履约补寄发票的，京东将支持商品全额退款。

4、自助申请：微信关注“效劳+”公众号，点击“效劳进度查询”，找到对应订单号，进入“效劳详情”页，点击对应效劳后点击【申请】，自助申请补偿。（2）电话申请： 400-610-3600（效劳时间：9：00-21：00）选择超时赔效劳：自助申请后勾选超时赔效劳。

5、也就是说假如京东快递越过估计投递工夫投递，用户就能经过客服请求理赔，京东快递支撑运费全额赔付，最快二四 小时内理赔款即可到账。超时赔付阐明：（1）.如因下列缘故致使快递小哥/工程师无奈依照商定工夫提供办事，不在赔偿规模内。①.家中无人且快递小哥/工程师上门后期待超越一五分钟。

京东延迟配送怎么申请赔偿

1、联系京东客服 首先先联系了京东客服，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。如没有进行反馈，继续联系京东客服，申请高级客服处理。联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。

2、京东送货晚了有补偿的。京东赔偿标准是没有明文规定的，不过在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，但是部分的商家会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。

3、如果是京东自营的延迟发货较多索取赔偿5元，如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。京东物流是比较快的，所以一般买电器或者大型物品的话，都会选择在京东上买，但是它的物流也会有延迟的时候，这时候就可以申请赔偿。消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

4、打开京东app，进入我的个人主页。点击“客户服务”，进入客户服务专区。点击“交易纠纷”，进入交易纠纷申请页面。选择需要申请的订单，并点击“申请”，进入。在纠纷类型上，选择未收到货配送问题，并点击“提交申请”即可。

5、对于普通商品，配送延误的赔偿根据订单金额有所不同。订单金额低于30元的，京东会提供100京豆作为补偿；30元至3000元之间，赔偿为订单金额的1%；超过3000元则以300京豆形式赔偿。这些补偿将在延误后7天内通过京东账户发放。京东PLUS会员享有额外的优惠。

6、步骤03）如果以上方法都未能解决问题，消费者还有权利向国家消费者保护机构寻求援助。可以通过拨打12315投诉电话，正式投诉商家的延迟发货行为，维护自己的合法权益。（步骤04）请注意，以上信息来源于网络，版权归属原作者。希望这些步骤能帮助消费者在遇到京东延迟发货问题时，顺利申请赔偿并解决问题。